Крупные центры занятости Башкортостана в тестовом режиме ввели комплексное предоставление услуг
Перечень услуг службы занятости расширится благодаря заключенным ранее соглашениям о сотрудничестве Республиканского центра занятости с МФЦ и центром «Мой бизнес». После этапа апробации уже в декабре этого года модель комплексного подхода по принципу «одного окна» начнут применять в штатном режиме в 48 крупных кадровых центрах республики.
— Ранее при обращении в центр занятости лишь опытный сотрудник, поработавший на большинстве участков, мог применить комплексный подход. Теперь, в соответствии с приказом Минтруда России, в службах занятости внедряется принцип работы в режиме «одного окна», когда человек или организация при обращении в центр занятости может решить все сопутствующие вопросы, препятствующие трудоустройству или поиску сотрудников. Для этого разрабатываются и внедряются так называемые «технологические карты», отдельные траектории работы для каждой категории обращающихся. Пока федеральный реестр содержит «технологические карты» по 10 жизненным и 5 бизнес-ситуациям. Бизнес-ситуации могут быть связаны с разработкой инвестиционного проекта, набором кадров на сезонные работы, модернизацией бизнеса, открытием малого предприятия или оказанием помощи предприятию при высокой текучести кадров, — рассказала министр семьи, труда и социальной защиты населения Башкортостана Ленара Иванова.
Первым мероприятием в рамках сотрудничества МФЦ со службой занятости стало обучение 125 сотрудников Республиканского центра занятости информационно-консультационному сопровождению сервисов обслуживания.