Работа МФЦ в Башкортостане продолжает совершенствоваться. Глава Республики Радий Хабиров рассказал об изменениях и улучшениях в работе сервиса
Продолжаем совершенствовать работу МФЦ в Башкортостане. Это удобный сервис для взаимодействия наших жителей с государством, и мы стремимся сделать его максимально эффективным.
Удобные офисы. Обновленный зал открыли в ЦТиР «Мир» в Уфе – объединили два помещения, расположенных на разных уровнях, сделали отдельный вход. Теперь здесь работает 21 окно. 5 окон приема документов – в новом МФЦ в с. Большеустьикинском Мечетлинского района. До конца года новый офис откроется в Федоровском районе.
Ориентированность на разные группы жителей. Офисы МФЦ стараемся делать комфортными для маломобильных жителей. Для самых маленьких организуем детские уголки.
Время ожидания. Период, когда людям приходилось ждать по часу, остался в прошлом.
Услуги, которые можно получить. В первом офисе МФЦ у нас в республике была доступна 61 услуга. Сейчас в каждом офисе – в среднем 380. Этот перечень мы расширяем, будут и новые.
Получение услуг в электронном виде. В МФЦ помогают оформить документы на портале госуслуг, в том числе с помощью видеоконсультирования. В отдельных офисах получить результаты обращений можно в постамате.