Продолжаем совершенствовать работу службы скорой медицинской помощи в Башкортостане.

Качество и скорость работы службы скорой медицинской помощи в Башкортостане выросли. Это стало возможным за счет внедрения новой системы автоматизации на отечественном программном обеспечении. Подробнее об улучшениях рассказал Радий Хабиров Продолжаем совершенствовать работу службы скорой медицинской помощи в Башкортостане.

В республике – 9 межмуниципальных отделений. Такой принцип работы значительно экономит время, особенно в тех случаях, когда помощь требуется человеку вблизи границ муниципальных образований.

В 2024 году мы внедрили новую систему автоматизации скорой и неотложной помощи, которая работает на отечественном программном обеспечении. По сравнению с предыдущей в ней появилось более 100 новых функций.

Новая система удобнее, позволяет быстрее принимать решения и в конечном итоге сокращает время обслуживания пациента – в среднем с 55 до 40 минут:

на этапе обработки вызовов – с 3 до 1,5–2 минут. Теперь адрес абонента, который вызывает скорую, определяется автоматически. Кроме того, на экране диспетчера высвечиваются данные о наличии хронических заболеваний у пациента.

на этапе назначения бригады – с 6 до 2 минут. Система сама рассчитывает время прибытия бригады и предлагает ту, что приедет быстрее. А еще – показывает, в каких стационарах есть свободные койки и операционные столы.

время нахождения бригады у пациента – с 46 до 36 минут. Система позволяет оптимизировать эту работу, а также прослушать аудиозапись звонка, чтобы уточнить детали вызова.

Статистика показывает, что количество жалоб от жителей на работу скорой снизилось вдвое. Скорость прибытия медиков выросла, диагностика стала точнее. Но работы впереди, конечно, еще много.

Всем здоровья!